Sur Sporteed, ton argent est conservé et mis en sécurité jusqu'à la confirmation de réception et de conformité de ton article. On t’explique comment.
Achat du produit de ton choix à un vendeur
Tu peux annuler ton achat tant que le vendeur n'a pas confirmé la commande.
Mise en sécurité de ton argent
Une fois la vente acceptée par le vendeur, ton argent est mis en sécurité sur ton portefeuille virtuel grâce à notre partenaire bancaire Mangopay.
Réception de ton colis
Une fois l'article réceptionné, tu as 48h pour valider ton achat. Si le produit est conforme, ton argent est ensuite débité. Dans le cas contraire, tu peux ouvrir un litige.
Traitement des litiges par la plateforme
Sporteed est averti en cas de litige et s’en occupe dans les plus brefs délais. S’il s'avère que le produit est non conforme, tu seras alors remboursé. (Voir les conditions de remboursement).
Support client
Nous sommes une entreprise française basée en France et nous assurons le support client. Nous sommes à votre écoute 7j/7.




