Votre achat est sécurisé

Votre argent est conservé et mis en sécurité jusqu'à la confirmation de réception et de conformité de votre article. 

Vous achetez un produit à un vendeur
Vous pouvez annuler votre achat tant que le vendeur n'a pas confirmé la commande

Mise en sécurité de votre argent

Quand le vendeur confirme l’envoi de votre article, votre carte est débitée et votre argent est mis en sécurité sur un portefeuille virtuel, grâce à notre partenaire bancaire Mangopay. Le vendeur n’est pas encore payé.

Je reçois l'article
Une fois l’article reçu, vous avez 48 h pour valider votre achat. S’il est conforme, le vendeur est payé à ce moment-là. Sinon, ouvrez un litige dans ces 48 h. Sans réponse de votre part, l’achat est validé automatiquement au bout de 48 h. 

En cas de litige, nous sommes avertis et nous le traitons dans les plus brefs délais. S’il s’avère que le produit n’est pas conforme, vous êtes remboursé. (Voir les conditions de remboursement)

Support client
Nous sommes une entreprise française basée en France et nous assurons le support Client. Nous sommes à votre écoute 7j/7.

Everleed SAS - Propriétaire de Sporteed
Immeuble Hélioparc - 5 avenue de l'Europe
34830 Clapiers - Métropole de Montpellier
RCS Montpellier 894 998 590

Contactez nous

Le droit de rétractation de l'Article L. 221-18 ainsi que le droit légal de conformité des articles L 217-4 et suivants du Code de la Consommation ne s'appliquent pas aux transactions entre particuliers. La garantie contre les vices cachés des articles 1641 et suivants du Code Civil est cependant applicable, voir aussi les dispositions applicables en matière de droit des obligations et de responsabilité civile. 

En revanche le droit de retractation s'applique sur toutes les transactions faites dans le catalogue "Les bons plans de Sporteed" identifié par le profil Sporteed.